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Para su conveniencia, nuestros términos y condiciones se clasifican bajo los encabezados de uso general y Compras en línea como se establece a continuación:

Uso general: Cuentas de membresía Presentaciones Propiedad intelectual Enlaces externos Descargo de responsabilidad Ley aplicable

Compras en línea: Precios, pedidos y pago Cancelación Entrega Reembolso, intercambio y garantía Garantía contra defectos Cupones Disponibilidad de bienes

Nuestro Políticas de seguridad y privacidad También debe interpretarse como parte de estos términos y condiciones.

 

Uso general

Los siguientes términos y condiciones de "uso general" rigen la forma en que se utilizará este sitio web y obligaciones específicas que los usuarios deben aceptar antes de usar este sitio web. Además de estos términos, también puede haber términos adicionales que rigen su uso o acceso a piezas o secciones específicas de este sitio web, incluidos, entre otros, los términos y condiciones asociados específicamente con la compra en línea y Concursos.

Su acceso, uso o navegación de este sitio web significa su reconocimiento y aceptación de estos términos, condiciones, renuncias y limitaciones de responsabilidad ("Términos y condiciones"). ÚltimoBuy se reserva el derecho de enmendar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin proporcionarle notificación. Los usuarios que no están totalmente de acuerdo con estos términos y condiciones deben salir de inmediato de este sitio web.

Si tiene menos de 16 años, requerimos que obtenga el consentimiento de sus padres o tutores antes de proporcionarnos cualquier información o hacer cualquier compra.

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Cuentas de membresía

Un último miembro de BUY puede no tener más de una membresía activa, ya sea por el uso del nombre, la dirección de correo electrónico, el alias o la combinación de la misma. Si infringe esta condición, puede ser responsable de la recuperación de cualquier beneficio obtenido de esta manera, como cupones, beneficios promocionales y el valor en el mismo. Las cuentas de membresía no son transferibles y, como miembro más reciente, usted acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurren en su cuenta de membresía.

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Presentaciones

Al enviarnos sus reseñas, fotos y videoclips (incluido el texto que lo acompaña) está declarando que ha leído, acepta y comprende los siguientes términos y condiciones:

1. La presentación no es una garantía de una publicación en nuestro sitio web. ÚltimoBuy se reserva el derecho de aceptar o rechazar todas y cada una de las presentaciones.
2. Por la presente, usted otorga a la última vez, sus afiliados y subsidiarias, la irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías, licencia para usar, reproducir, editar y distribuir el contenido de su material para uso comercial y promocional sin pago a usted que no sea el regalo establecido. Premios de cupones otorgados de vez en cuando.
3. No puede enviar ningún material que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, racial, étnico o de otro modo objetable.
4. Usted acepta que se le ha dado permiso del propietario de los derechos de autor para celebrar este acuerdo en su nombre, si los derechos de autor del material no son propios.
5. Usted acepta indemnizar a la última facultad con respecto a cualquier costo, daños o pérdidas en caso de que haya una violación de estos términos y condiciones derivados de las reproducciones que tergiversan el tema o que influyen en las leyes de derechos de autor.
6. La adjudicación de todos y cada uno de los premios de LatestBuy es definitivo.
7. Última reserva del derecho a editar envíos para mayor claridad y longitud.

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gestión@latestbuy.com.au.

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Enlaces externos

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Descargo de responsabilidad

LastBuy se compromete a proporcionar una experiencia de compra en línea de calidad para sus clientes y hace todo lo posible para garantizar la precisión, la moneda y la confiabilidad de la información contenida en este sitio web. Sin embargo, los cambios en las circunstancias después del momento de la publicación pueden afectar la calidad de esta información y LastBuy no garantiza la precisión, adecuación o integridad de ningún material en este sitio web. Toda la información en este sitio web está sujeta a cambios sin previo aviso.

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Si la ley implica alguna condición o responsabilidad de la garantía por incumplimiento de la cual no se puede excluir, nuestra responsabilidad es limitada, en nuestra opción exclusiva para:

1. suministro de bienes o servicios nuevamente,
2. suministro de bienes equivalentes,
3. reparación de los bienes,
4. pago del costo de reemplazar o reparar los bienes; o
5. Pago del costo de obtener bienes o servicios equivalentes.

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Ley aplicable

Si se considera que alguna parte de estos términos y condiciones no es ejecutable, la parte inaplicable debe tener efecto en la mayor medida posible y el resto permanecerá en pleno vigor y efecto. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes en Australia Occidental y usted se somete irrevocablemente e incondicionalmente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Australia Occidental y cualquier tribunal, que puede escuchar apelaciones de esos tribunales.

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Compras en línea

Los siguientes Términos y condiciones de compra en línea ‘describen los diversos términos del acuerdo de compra que debe acordarse antes de que cualquier transacción pueda continuar.

Si compra productos de este sitio web o crea una cuenta de membresía con nosotros, es posible que le exista su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito u otros detalles para habilitar el procesamiento de cualquier pedido que realice. Usted acepta proporcionar a LatestBuy con información del cliente actual, completa y precisa cuando este sitio web o un representante de servicio al cliente de LatestBuys lo solicite.

Tenga en cuenta que algunos productos que vendemos pueden no ser adecuados para niños porque representan una asfixia o algún otro peligro de seguridad. Todos los clientes garantizan que tienen más de 16 años o tienen el consentimiento de sus padres o tutores para celebrar un acuerdo de compra con LatestBuy.

Si tiene alguna queja sobre una compra de LatestBuy, diríjase a: ganagement@latestbuy.com.au. También le recomendamos que visite el Departamento de Protección del Consumidor y Empleo Para obtener más información sobre sus derechos como consumidor.

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Precios, pedidos y pago

Los precios de los bienes, la entrega y otros cargos que se muestran en este sitio web están actuales al momento de la pantalla. Todos los precios están en dólares australianos (AUD) e incluyen el impuesto sobre bienes y servicios (GST) a una tasa actual del 10%. Estos precios están sujetos a variación sin previo aviso.

Para su seguridad, no aceptamos pedidos por correo electrónico. ÚltimoBuy acepta pedidos a través de los siguientes canales:

A. En línea a través de este sitio web pedido Y pagar en línea es la forma más conveniente para que haga una compra de LatestBuy. Puede ordenar cualquier hora del día o cualquier día de la semana. Esto también garantiza que su pedido se procese en el período de tiempo más rápido posible, lo que reduce el tiempo que lleva recibir sus productos. Comprar en este sitio web es muy parecido a comprar en una tienda tradicional de ladrillos y mortero:

Explore este sitio web y haga la selección de su producto haciendo clic en ‘Agregar al carrito. Al hacer clic en "Ver carrito", puede verificar/modificar su pedido antes de visitar. Una vez que haya terminado de comprar y agregar artículos a su carrito de compras, haga clic en "Vuelva a pagar" para comenzar nuestro proceso de pedido seguro y seguro.

Recibirá un correo electrónico segundos después de realizar su pedido confirmando lo que ha pedido, el precio total y otros detalles. Revise este correo electrónico y responda lo antes posible si hay algún error.

Si por alguna razón tiene dificultades para realizar su pedido en línea, o no desea realizar su pedido en línea, considere las opciones de pedido alternativas a continuación:

B. Teléfono

Para colocar pedidos por teléfono, simplemente elija el producto (s) que desea comprar y llamar a nuestra línea de pedidos al último último para hablar con un representante de servicio al cliente (entre las 10 a.m. a las 4 pm de todos los lunes a viernes, excluyendo días festivos ). Confirmaremos su pedido por correo electrónico o teléfono una vez que hayamos procesado y recibido su pago.

C. fax

Para ordenar por fax, simplemente descargue, complete y envíe por fax este formulario de pedido a 1300 30 48 70. Asegúrese de que su fax incluya todos los detalles requeridos sobre el Formulario de pedido y se envía con el sujeto "orden". Le enviaremos un correo electrónico o lo llamaremos para confirmar su pedido una vez que hayamos recibido el pago.

D. Publicación

Para ordenar por publicación, simplemente descargue, complete y publique este formulario de pedido a:

1. 1. Más reciente

1. 1. (Attn: Departamento de pedidos)

1. 1. PO Box 3009

1. 1. Bassendean DC WA 6942

1. 1. Australia

Asegúrese de que se completen todos los detalles requeridos en el formulario de pedido y no envíe efectivo a través de la publicación. Le enviaremos un correo electrónico o lo llamaremos para confirmar su pedido una vez que hayamos recibido el pago.

Tenga en cuenta que donde no solicita en línea, nominar una dirección de correo electrónico y una contraseña le permitirá iniciar sesión en el Su cuenta Sección de este sitio web y verifique el estado de su (s) pedido (s). Al registrarse de esta manera, también recibirá actualizaciones de correo electrónico sobre el estado de su (s) pedido (s).

ÚltimoBuy acepta las siguientes formas de pago para los pedidos:

1. Visa, MasterCard, Amex, Diners o JCBPara su seguridad, no envíe los detalles de la tarjeta de crédito por correo electrónico. El método más seguro y conveniente de pago con tarjeta de crédito es a través de este sitio web. Alternativamente, incluya los detalles de su tarjeta de crédito en nuestro formulario de pedido cuando realice un pedido por fax o publicación o tenga sus datos listos para pedidos telefónicos.

Tenga en cuenta que la mayoría de los pedidos de tarjetas de crédito en línea y telefónicas se cobran por adelantado, en el momento en que se realiza el pedido (a menos que su pedido comprenda los artículos de pedido anticipado o de pedido). Hacemos esto para validar el pedido y reducir sustancialmente nuestro tiempo de procesamiento. Esto asegura que, como cliente, todo lo que necesita hacer es sentarse y esperar a que llegue su pedido.

2. PayPal

PayPal, el líder de confianza en pagos en línea, permite a los compradores y empresas enviar y recibir dinero en línea. PayPal tiene más de 100 millones de cuentas miembros en 103 países y regiones. Es aceptado por comerciantes en todas partes, tanto dentro como fuera de eBay. Por favor visita www.paypal.com.au Para obtener más información sobre el sistema PayPal.

3. BPAY

Al pagar por BPAY, use Código de Biller: 43950 junto con la parte numérica de su número de pedido como número de referencia del cliente (por ejemplo, el número de pedido LR1215284 tiene el número de referencia del cliente 1215284). Visite www.bpay.com.au para obtener más información sobre el sistema BPAY.

Tenga en cuenta que Latterbuy solo enviará productos al recibir fondos autorizados. Esto normalmente es 2 días hábiles después de un BPAY, dependiendo del banco de origen. El pago por tarjeta de crédito o PayPal es la forma más rápida de tener su pedido en camino hacia usted. Todos los pedidos para los cuales no se reciben el pago dentro de los 10 días hábiles serán cancelados.

4. Paga postal

Visite nuestro Paga postal Página para obtener más información sobre el sistema ZIP.

5. Klarna

Por favor visita Preguntas frecuentes de Klarna Para obtener más información sobre el sistema Klarna.

La colocación de una orden por usted constituye una oferta para celebrar un acuerdo con nosotros. Al recibir un pedido, nos comunicaremos con usted (normalmente por correo electrónico), una confirmación de que hemos recibido los detalles de su oferta. En el caso de los pedidos en línea, también confirmaremos el envío de su pedido, con detalles de consignación para el seguimiento en línea, cuando estén disponibles.

No existirá ningún contrato entre usted y LastBuy para la venta por su parte de cualquier producto a menos y hasta lo último confirma la aceptación de su pedido por correo electrónico o teléfono. En el caso de las comunicaciones por correo electrónico, esa aceptación se considerará completa y se considerará para todos los fines haber sido comunicados efectivamente a usted en el momento en que lo último, lo último le envía el correo electrónico (ya sea que reciba o no ese correo electrónico ).

En todo momento nos comunicaremos con usted lo antes posible si existe un problema con su pedido. Un representante de servicio al cliente también puede contactarlo de vez en cuando por razones de seguridad para confirmar la autenticidad de su pedido.

Los pedidos serán procesados ​​y enviados, sujetos a la disponibilidad de productos, según el servicio de entrega elegido. Es extremadamente importante que los formularios de pedido contengan información correcta y completa. Si ingresa la dirección incorrecta, por ejemplo, no estamos obligados a volver a enviar la orden a la dirección correcta a nuestro costo. La redirección a una dirección que no sea la contenida en su pedido original incurrirá en cargos adicionales. La información de contacto precisa, como los números de teléfono, etc., nos permite comunicarnos con usted en caso de un problema con su pedido.

Los pedidos no se enviarán hasta que se haya recibido el pago completo y LastBuy esté satisfecho con la integridad del pedido. Latterbuy no es responsable de ninguna pérdida o daño causado por la entrega tardía o la cancelación de un pedido o un producto.

Puede preguntar sobre su pedido en línea a través de la sección de su cuenta de este sitio web, que contendrá detalles de su pedido y su estado. También eres bienvenido a usar nuestro Formulario de Consulta.

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Cancelación

Nos reservamos el derecho de no proporcionar bienes, rescindir cuentas de membresía, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos (o parte de los mismos) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento. Sin limitar el funcionamiento de otros términos y condiciones en este documento, no seremos responsables de la pérdida o daño derivado del ejercicio de estos derechos.

Si desea cancelar un pedido confirmado, contáctenos lo antes posible utilizando nuestro Formulario de Consulta. Nuestro acuerdo con usted solo surge una vez que hayamos confirmado su pedido y procesado su pago. Una vez que hayamos aceptado el pago de un pedido, la cancelación de la orden está a nuestro exclusivo criterio. Los pedidos que no se pueden cancelar (por ejemplo, pedidos ya enviados) estarán sujetos a nuestros términos y condiciones relacionados con Reembolsos. En consecuencia, los cargos de entrega pueden no ser reembolsables.

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Entrega

LatterBuy utiliza una red integrada de compañías de logística acreditada que entregan a las instalaciones residenciales y comerciales a nivel internacional. Ofrecemos una serie de Servicios de entrega de tarifa plana Australia e internacionalmente, independientemente de la cantidad de productos que realiza.

Tenga en cuenta:

1. Los cargos de entrega son por envío a la misma dirección de envío. El envío de artículos a varias direcciones diferentes requerirá pedidos separados con cargos de entrega individuales.
2. Si bien los cargos de entrega no se basan en el peso, nos reservamos el derecho de enmendar los cargos por pedidos a granel. Esta condición también se aplica a cualquier promoción de "entrega gratuita" que podamos ofrecer de vez en cuando. En general, consideramos que los pedidos a granel son superiores a 5 kg o 0.02M3 en peso o volumen respectivamente. Le aconsejaremos antes de enviar si su pedido está sujeto a cargos adicionales, o su servicio de entrega elegido no está disponible.
3. Si bien hacemos todo lo posible para entregar dentro de nuestros tiempos estimados de proceso y despacho, todos los plazos son solo indicativos y excluyen algunos artículos con envío retrasado de 5-7 días. En particular, las entregas fuera de las principales ciudades y pueblos de Australia pueden llevar más tiempo que los plazos anteriores. En tiempos de demanda estacional máxima (Día de San Valentín, Día del Padre, pero especialmente Navidad) puede haber ligeros retrasos en el envío de su pedido, así que espere tiempo extra para la entrega. Además, el pago por medio que no sea la tarjeta de crédito llevará más tiempo que los tiempos indicativos anteriores, ya que solo enviamos bienes al recibir fondos autorizados.
   
4. Cuando un artículo no está en stock, sino preordenado o en contra de pedido, todos los artículos de pedido se retienen y envían de la manera más rápida posible como un solo paquete una vez que las existencias están disponibles. En consecuencia, no incurrirá en cargos de entrega adicionales por productos en pedido anticipado o de pedido. En el caso de que se ordenen múltiples elementos y algunos de los cuales estén disponibles de inmediato y otros están en pedido anticipado o de pedido, contáctenos utilizando nuestro Formulario de Consulta Si prefiere enviar artículos en parcelas individuales (se aplicarán cargos de entrega adicionales).

Creemos que nos hemos alineado con excelentes socios de entrega, pero puede haber momentos en que, a pesar de sus mejores esfuerzos, las parcelas se retrasan en el proceso de entrega. El operador específico que elegimos para la entrega de su pedido depende del servicio de entrega que haya elegido y de la naturaleza de su pedido específico (por ejemplo, peso, volumen, etc.).

Es responsabilidad del cliente informar a LatestBuy si un pedido no llega o si cree que el contenido de su pedido es incorrecto. Una vez que nos enteramos de que un pedido no ha llegado antes de la fecha de vencimiento, presentaremos una consulta con nuestro agente de logística aplicable para garantizar que se produzca la entrega lo antes posible. Siempre nos esforzaremos por trabajar con nuestros socios de entrega para garantizar la rápida llegada de sus productos.

Espere hasta los días máximos estimados para la entrega. También tenga en cuenta que si se ha perdido un elemento en tránsito o si ha recibido un pedido incorrecto, no podemos enviar elementos correctos o de reemplazo de inmediato. Los artículos serán enviados a nuestra discreción. En caso de que haya un problema con la entrega de su pedido, contáctenos usando nuestro Formulario de Consulta.

Como guía solamente, nuestros transportistas intentan entregar entre las 9 a.m. y las 5 pm de lunes a viernes. Desafortunadamente, no podemos dar una hora garantizada de entrega. Durante el pago y en "Detalles de envío", le recomendamos que proporcione su dirección de día (por ejemplo, dirección comercial) en caso de que haya alguna posibilidad de que su dirección de contacto habitual esté desatendida en el momento de la entrega.

Cuando haya elegido nuestro servicio de entrega Standard, Standard Express, Super Express o Express Courier International (ECI), los destinatarios deberán firmar la entrega. Al hacerlo, está de acuerdo en que hemos satisfecho esta condición en la que se ha recibido una firma del destinatario, el agente apropiado o el destinatario de la orden (elegido a discreción del operador). Esto incluye, pero no se limita a una recepcionista de hotel u oficina, firmando la recepción de la entrega en la dirección especificada. Usted acepta que al hacerlo hemos entregado el pedido dentro de los términos del acuerdo entre usted y nosotros.

En el caso de que no se pueda obtener una firma en el primer intento de entrega, el destinatario se le dejará una tarjeta con detalles sobre cómo se puede obtener su paquete. Tenga en cuenta que cuando corresponda, vuelva a entregar después de un segundo intento fallido incurrirá en cargos adicionales.

Si no selecciona nuestro servicio de entrega estándar, estándar expreso, super expreso o ECI, acepta que cuando nuestro transportista esté convencido de que el pedido ha sido entregado, la entrega del pedido ha tenido lugar dentro de los términos del acuerdo de compra entre usted y nosotros.

Sin limitar el funcionamiento de otros términos y condiciones en este documento, usted acepta que la entrega tardía no constituye una falla de nuestro acuerdo y no le da derecho a cancelar un pedido. ÚltimoBuy se basa en los servicios de entrega de agentes externos. No aceptaremos responsabilidad por ninguna pérdida o daño derivado de la entrega tardía ni aceptaremos la responsabilidad por la pérdida o daño derivado de los artículos perdidos, robados o dañados después de que se haya realizado la entrega.

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Reembolso, intercambio y garantía

Para permitirle comprar con confianza, LastBuy ofrece una garantía de dinero de dinero de 365 días ‘sin objeciones en la mayoría de los artículos en nuestra gama de productos. Si no está completamente satisfecho con su compra, devuélvalos en su empaque y condición originales dentro de los 365 días posteriores a la recepción de sus productos, y reembolsaremos su dinero, menos cargos de entrega (a menos que los bienes estén muertos, dañados, defectuosos o defectuosos enviado incorrectamente y esto se nos aconseja de acuerdo con estos términos y condiciones). Los productos defectuosos pueden devolverse después del período de 365 días, de acuerdo con una garantía extendida proporcionada por el fabricante.

Para devolvernos bienes, todo lo que necesitamos que haga es completar nuestro formulario de consulta. Una vez que recibamos su completado Formulario de Consulta Le emitiremos un número de Autoridad de Mercancía (RMA) de devolución y si somos responsables del transporte de devolución bajo estos Términos y Condiciones, le aconsejará los detalles de la mejor manera de devolvernos los productos. El número de RMA debe escribirse en su etiqueta de envío de recibo/recibo original y devolución. Las devoluciones deben ser recibidas por LatestBuy dentro de los 14 días posteriores al número de RMA que se emite.

En la mayoría de los casos, le aconsejaremos que devuelva productos por correo, en cuyo caso, utilice la siguiente dirección postal:

1. Más reciente

1. (Attn: Departamento de devoluciones)

1. PO Box 3009

1. Bassendean DC WA 6942

Australia

El mejor empaque para usar para devolver productos es el empaque en el que originalmente recibió su pedido. Si esto no está disponible, devuelva los productos en un sobre, cartera, bolsa o caja adecuada para el transporte por correo o de mensajería. Australia Post normalmente tendrá una gama de embalajes adecuados disponibles para su compra. Es su responsabilidad asegurarse de que los bienes estén adecuadamente empaquetados para garantizar que no se dañen durante el tránsito de devolución. Asegúrese de adjuntar su factura/recibo original con todos los productos devueltos.

Cuando usted sea responsable del transporte de devolución en estos Términos y condiciones, como con una compra de "cambio de mente", tenga en cuenta que el riesgo de productos en tránsito de usted se encuentra con usted. En consecuencia, puede elegir cualquier método de envío disponible, incluidas opciones como el registro, el seguro y el seguimiento en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos procesar las devoluciones donde no tenemos físicamente posesión de los productos. En todos los casos, cuando sea posible, le recomendamos que conserve la prueba de envío cada vez que nos devuelva los artículos.

Si el producto que regresa incluye una oferta especial, la devolución de los artículos adicionales estará a nuestro exclusivo criterio. Cualquier devolución también puede anular un descuento de compra múltiple.

Para 'Compras de cambio de mentalidad, los bienes solo se pueden aceptar para reembolsar o intercambio en sin marcar, 100% sin usar, condición y embalaje originales, completos con todos los folletos de instrucciones, tarjetas de garantía, accesorios, etc. Los sellos de embalaje (donde corresponda) debe no estar roto. Latterbuy tiene la exclusiva discreción de si los bienes devueltos cumplen con estas condiciones. Si no está seguro de si su "cambio de opinión" satisface este criterio, contáctenos usando nuestro Formulario de Consulta. No vendemos artículos usados ​​y productos devueltos que no cumplan con estas condiciones o que no pueden asociarse con un número RMA pueden devolverse al comprador, incurriendo aún más en los cargos de entrega.

Para las compras de "cambio de mente", incurrirá en el cargo de entrega original y el costo de devolvernos los productos a nosotros. A nuestra opción, le reembolsaremos la cantidad apropiada de la misma manera que nos pagó, le proporcionaremos un comprobante de regalo de valor equivalente o intercambiar el producto. Cuando se intercambia un producto, las diferencias entre el valor de compra del nuevo producto (incluidos los cargos de entrega aplicables) y su valor de reembolso requerirán un pago adicional o la emisión de un comprobante de regalo, según sea el caso.

Gantendemos que cualquier producto vendido por LatestBuy esté libre de defectos en materiales y mano de obra por un período de 365 días desde su fecha de factura/recibo, o un período más largo que pueda ofrecerle a LastBuy en cualquier caso particular. Si algún defecto en materiales o mano de obra en un producto que hemos vendido nos identifican y notificamos dentro de este período de garantía, entonces, a nuestra opción, repararemos o reemplazaremos el producto, o reembolsaremos su dinero y recuperaremos el producto. LatterBuy no acepta ninguna responsabilidad más allá de esto y no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas consecuentes.

Nuestra responsabilidad bajo esta garantía está sujeta a que nos convencamos de que un defecto fue causado por la mano de obra o materiales defectuosos y no fue causado o sustancialmente contribuido por otros factores, o circunstancias más allá de nuestro control, incluida (pero no limitada) una instalación defectuosa, Mantenimiento o reparación, daños accidentales o maliciosos, alteración o modificación del producto de una manera que los fabricantes no recomiendan o cualquier negligencia, uso indebido o uso excesivo.

La garantía más reciente no se extiende y no somos responsables de cualquier daño a los artículos a los que se adjunta un producto o con el que se usa, o por las consecuencias de un producto que se usa para cualquier propósito para el que no haya sido diseñado. o para el cual los fabricantes no recomiendan su uso.

Inspeccione cuidadosamente sus productos cuando lleguen. Si por alguna razón su (s) producto (s) llegan en un estado dañado, están muertos a la llegada, o cree que han sido enviados incorrectamente, contáctenos usando nuestro Formulario de Consulta dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de sus bienes. Deberá completar nuestro formulario de consulta y conservar el empaque original para devolvernos productos. Donde no se considera válidos de la llegada o la garantía de la llegada o la garantía, se le cobrará una tarifa sin culpa de AU $ 100, más los cargos de entrega aplicables.

Latterbuy se esforzará por procesar todos los bienes devueltos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción. Excluyendo las ‘cambio de cambio de mentalidad, pero incluyendo todos los reclamos de garantía válidos, pagaremos el costo de envío asociado con el devolución de los productos a nosotros. A nuestra opción, le reembolsaremos la cantidad apropiada de la misma manera que nos pagó, le proporcionaremos un comprobante de regalo de valor equivalente o intercambiará el producto (sujeto a disponibilidad del producto) sin cargos por entrega. Todavía será responsable del cargo de entrega asociado con su pedido original y donde proporcionamos entrega de devolución gratuita, es a nuestro exclusivo criterio qué servicio de entrega se elige.

Si ha pagado todo o parte de una devolución con un cupón, su reembolso comprenderá un cupón equivalente, disponible para que use la próxima vez que realice un pedido con LastBuy. Si el cupón que usó habría expirado en el momento del reembolso, se considerará que el cupón no tiene valor en efectivo.

Si le devuelve un artículo que se le da como regalo, estos términos y condiciones relacionados con el reembolso, el intercambio y la garantía de los artículos comprados de LatestBuy se aplican por igual. Nos complace intercambiar productos defectuosos o defectuosos o, alternativamente, emitir un Vale regalo Para el valor del artículo de regalo que está regresando. Sin embargo, si se requiere un reembolso, tenga en cuenta que los reembolsos del precio de compra de los artículos comprados como obsequios solo se pueden dar al comprador original.

Espere 2 semanas para reembolsos desde el momento en que hemos recibido bienes devueltos y 4 semanas para que el crédito aparezca en sus extractos bancarios. No podemos reembolsar a una tarjeta de crédito diferente a la utilizada cuando se realizó la compra. Un representante de servicio al cliente se esforzará por comunicarse (normalmente por correo electrónico) el procesamiento exitoso de todos los reembolsos, intercambios y reclamos de garantía.

Tenga en cuenta que todas las reclamaciones y declaraciones de garantía deben estar acompañadas de una factura/recibo válido. También hay condiciones, garantías, garantías, derechos y recursos expresados ​​o implícitos bajo la Ley de Competencia y Consumidor, y también puede tener derechos adicionales bajo la garantía de un fabricante en ciertos productos. Cuando realice un reclamo del fabricante después del vencimiento de nuestra garantía de 365 días, será su responsabilidad incurrir en todos los costos y seguir las instrucciones de garantía como se indica en la tarjeta de garantía del producto.

Latterbuy no es responsable de ningún elemento que no se devuelva de la manera establecida anteriormente. No dude en usar nuestro formulario de consulta o Contáctenos Con cualquier pregunta adicional que pueda tener.

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Garantía contra defectos

Nuestros bienes vienen con garantías que no pueden ser excluidas bajo la ley de consumo australiana. Tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla importante y para una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a reparar o reemplazar los bienes si los bienes no tienen una calidad aceptable y la falla no equivale a una falla importante.

Producto/productos

En esta garantía, el producto/productos significa un producto que LastBuy:

1. Venta directamente a ti, como el consumidor; o
2. Distribuye, como distribuidor/mayorista, a minoristas en Australia que luego, a su vez, venden directamente a los consumidores.

Nuestra garantía

Además de cualquier otra garantía o garantía implicada por la ley, LastBuy garantiza que los productos estarán libres de defectos de fabricación por un período de 12 meses a partir de la fecha de compra (garantía).

Excepciones: Esta garantía no cubre el desgaste normal, ni ningún daño, falla o pérdida causada por un uso, ensamblaje, mantenimiento incorrecto o almacenamiento de productos.

Cómo reclamar

Para hacer un reclamo bajo esta garantía, simplemente siga estos pasos:

Paso 1:	Encuentre su factura/recibo de impuestos que demuestre la fecha en que compró el producto defectuoso.
Paso 2:	Póngase en contacto con el últimobuy con detalles de su producto defectuoso por (1) Teléfono: 1300 528 378 o (2) por Formulario de Consulta.
Paso 3:	Cuando se comunique con un representante de LatestBuy, le informarán si debe deshacerse de su producto defectuoso o devolverlo (en cuyo caso le emitiremos un número de Autoridad de Merchandise de Devolución (RMA) que deberá incluirse con su devolver). Los productos defectuosos que se devolverán estarán a costa de la última vez, incluida la entrega de devolución.
Etapa 4:	Espere a que nos contactemos. Una vez que hayamos recibido su producto defectuoso para la inspección, le informaremos sobre nuestra evaluación de su reclamo dentro de los 14 días. Si no se le pidió que nos proporcionara el producto defectuoso para nuestra inspección, le informaremos sobre nuestra evaluación de su reclamo dentro de los 14 días posteriores a que nos notifique por primera vez sobre el reclamo. Cuando nos comunicamos con usted, primero le permitiremos saber si tiene un reclamo válido bajo esta garantía, y de ser así, le informaremos si su producto defectuoso será reemplazado o reparado, junto con la cantidad de días que puede esperar esperar para recibir su producto reemplazado o reparado.

¿Preguntas? Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía, contáctenos a través de los datos de contacto a continuación.

ÚltimoBuy (ABN 59 803 448 961)
DIRECCIÓN:	Unidad 2 / No. 26 River Road, Bayswater WA 6053, Australia
Teléfono:	1300 528 378 (+61 8 6262 2089)
Fax:	1300 304 870 (+61 8 6278 2878)
Correo electrónico:	info@latestbuy.com.au

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Cupones

Los cupones de regalo y los saldos no utilizados son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de compra, incluidos los emitidos como parte de una declaración. Cuando corresponda, los cupones de regalo solo se activarán y se emitirán con la confirmación total del pago. Los comprobantes de ventas y descuento (códigos promocionales) son válidos de acuerdo con sus fechas de vencimiento emitidas.

Todos los cupones se enviarán por correo electrónico a las direcciones indicadas y se pueden canjear a través de nuestro sitio web o por teléfono, fax o publicación (utilizando nuestro Formulario de pedido). Para canjear sus cupones en línea, siga estos simples pasos:

1. Explore más tardeBuy.com.au y seleccione los productos que desea comprar.
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3. ‘Checkout’ y complete toda la información requerida, incluido el código de su cupón.
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Los cupones no son transferibles y/o intercambiables por efectivo y no se pueden usar para comprar cupones de regalo. Mantenga sus códigos de cupones seguros y confidenciales ya que LatestBuy no aceptará ninguna responsabilidad por el uso no autorizado de cupones.

Puede verificar el estado de los cupones de regalo que ha comprado a través del Su cuenta Sección de este sitio web o contactándonos con sus códigos (s).

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Disponibilidad de bienes

Con la excepción de los cestas de regalos y los productos personalizados, la mayoría de los bienes se pueden entregar internacionalmente.

Tenga en cuenta que todas las transacciones se cobran en dólares australianos (AUD). Cualquier exhibición de precios en otras monedas es solo aproximada. Si bien al 10% de GST australiano no se cobra por bienes exportados, usted será responsable de cualquier tarifa de importación adicional, impuestos, tarifas de corretaje y tarifas de manejo recaudadas por el país receptor. Estas tarifas adicionales no son recolectadas ni controladas por LatestBuy.

Además, su oficina de aduanas local puede contactarlo con respecto al pago de las tarifas de aduanas o para recibir la entrega final de su pedido. El procesamiento de aduanas de su envío puede causar retrasos en la entrega de su paquete. Para evitar decepciones, le sugerimos que se familiarice con el proceso de aduana y la estructura de tarifas de su país antes de ordenar.

ÚltimoBuy apoya el servicio responsable del alcohol. Se trata de la ley vender o suministrar alcohol, o obtener alcohol en nombre de una persona menor de 18 años. Para comprar alcohol, el comprador debe tener al menos 18 años de edad, ubicarse dentro de Australia y especificar una dirección de entrega dentro de Australia. Al realizar un pedido, el comprador confirma que tienen al menos 18 años de edad. Si comprar alcohol como regalo, el destinatario también debe tener al menos 18 años de edad.

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