Notre équipe de service à la clientèle est toujours disponible pour vous fournir les informations les plus récentes sur tous les retards possibles avec vos commandes.

Services de livraison de buts

  • Livraison à l'échelle de l'Australie
  • Livraison internationale (inc. USA / Canada)
  • Retours gratuits et faciles de 365 jours

Dernersbuy s'engage à fournir vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible, que vous soyez dans une capitale ou un pays éloigné de l'autre côté du monde.

Une fois le paiement de votre commande reçue, nous visons pour la dépêche le jour même (à l'exclusion des week-ends et des jours fériés) pour les commandes reçues par la WST de 12 ans.

Mieux encore, vous serez heureux de savoir que nous offrons un Frais de livraison stable Quelle que soit la quantité de commande… donc que vous ayez après 1 ou 100 articles, vous payez les mêmes frais de livraison en Australie (tant que nous envoyons votre commande à une adresse de livraison).

DHLPost australien Post de colisCourrier expressStarTrack ExpressToll Air Express

Veuillez noter: Les délais de livraison ci-dessous doivent être utilisés uniquement comme guide. Alors que dans la plupart des cas, la livraison de colis se produira dans les délais estimés, dans certains cas, des délais de livraison plus longs peuvent résulter de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques défavorables et la rupture du véhicule.

Livraison à l'échelle de l'Australie

Avec notre réseau intégré de sociétés logistiques réputées qui livrent dans des locaux résidentiels et commerciaux dans toute l'Australie, nous sommes en mesure d'offrir trois services de livraison, adaptés à vos besoins:

  • Standard: 5 - 7 Service de jour ouvrable - 9,95 $
  • Standard Express: 2 Service de jour ouvrable - $14.95
  • Super Express: 1 service de jour ouvrable - $19.95*

Tous les services de livraison nécessitent des signatures à la livraison et offrent un suivi en ligne - Australie Post, StarTrack Express, et la priorité de péage.

*Livraison Super Express - Le temps de coupure pour la prochaine livraison du jour ouvrable est de 12 ans. Pour les commandes BPAY et les livraisons régionales, veuillez prévoir du temps supplémentaire pour l'expédition. En raison de la taille des colis et des contraintes de poids, ce service n'est pas toujours disponible.

Livraison internationale (inc. USA / Canada)

DERNERBUY propose également le service de livraison de post australien suivant aux destinations internationales:

  • ECI: 5-10 Service de jour ouvrable avec suivi en ligne
  • Poste aérienne: 20-25 Service de jour de travail avec suivi
Prix ​​de Des pays
$9.95 Nouvelle-Zélande
$19.95 Chine, Hong Kong, Japon, Malaisie, Corée du Sud, Singapour, Fidji, Inde
$17.95 Canada, États-Unis
$15.95 Suisse, Royaume-Uni
$38.95 Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Portugal, France, Allemagne, Italie, Espagne, Suède, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Mexique, Poland, Slovakie
$62.95 Afrique du Sud, Turquie


Nous ne livrons actuellement qu'aux pays énumérés ci-dessus et nous sommes empêchés d'exporter certains éléments en raison de leur nature physique. Les frais d'expédition ci-dessus ne s'appliquent pas aux livraisons internationales en vrac. Lorsqu'un produit n'est pas disponible pour l'expédition internationale en raison de sa nature physique, vous ne trouverez aucune option de livraison internationale disponible à la caisse.

Veuillez noter: Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur. Veuillez vérifier auprès du bureau des douanes de votre pays pour déterminer les coûts supplémentaires avant l'achat.

Plus d'informations sur nos services de livraison sont disponibles dans notre termes et conditions.

Retours gratuits et faciles de 365 jours

Chez Derdersbuy, nous comprenons qu'il est parfois difficile de faire un achat sans vraiment toucher et voir un produit (bien que nous pensons que nos produits parlent à peu près pour eux-mêmes), c'est pourquoi nous avons une politique de garantie de remboursement de 365 jours de 365 jours . Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre (vos) produit (s), nous vous rembourserons avec plaisir la valeur totale des produits une fois que nous aurons reçu le ou les produits dans notre entrepôt. Quoi de plus, La livraison à nous est entièrement gratuite - Maintenant, c'est la tranquillité d'esprit totale!

En outre, ne vous inquiétez pas des biens défectueux, car nous fournissons une garantie de 365 jours contre les défauts matériels et la fabrication sur tous nos produits - il est au-dessus de la garantie des fabricants de 3 à 12 mois déjà assurée avec bon nombre de nos produits! Si un produit devient défectueux ou si vous changez simplement d'avis sur votre achat, remplissez simplement notre formulaire de demande simple et nous vous aiderons avec des instructions supplémentaires sur la façon de procéder.

Veuillez noter: Notre «garantie de dos de remise en argent» sans problème »n'est pas disponible pour les produits et les commandes personnalisés d'une valeur supérieure à 1000 $. Les articles doivent être renvoyés dans une «nouvelle condition» avec l'emballage d'origine. Une fois qu'une déclaration a été approuvée et reçue, vous recevrez normalement votre remboursement de la même manière et / ou sur le même compte utilisé pour le paiement dans les 3 jours ouvrables suivant l'approbation ou la réception de retour (selon la plus tard).

Plus d'informations sur notre politique de retour sont disponibles dans nos conditions générales. Si vous avez besoin de plus d'informations sur nos services de livraison ou notre politique de retour, veuillez nous contacter.